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情報開示と約束

とある組合(今じゃ株式会社だな)で、ある不始末があったそうだ。
それに対して、大々的に「調査して回答しま~す」との広報があったよう。
・・・
これは、約束にあたることだと思われる。
で、調査した結果を回答したかと言うと
個別に、担当営業に聞いたら、「取締役会でゴニョゴニョ」と歯切れが悪い返答がきたそうな。
「人の噂も75日」という言葉もあるけど、調査した結果、芳しくない方向性になったのだと推測する。
だとすれば、最初から「約束」なんてしなければよかったのにと考えてしまう。

自身に当てはめてみると
・具体的な姿勢はあまり公言しない
・日和見的に行動する
という形になると思う。
取引先との重要な話とか、方針については、なるべくお互いに記録を取るようにしているけど
力関係もあり、「え、そんな事言ったっけ~」と頬かむりするユーザも珍しくない(笑)
ま、こういう輩は、結果、信用を無くすわけで
会社という大きい後ろ盾があるから、「まあ、仕方ないかぁ」となる訳で
後ろ盾が無くなったときに、どのような事になるか
(会社を辞めたり、会社が無くなったり)

もっとも、頬かむりするユーザの中でも、貸し借りを意識している人は居て
そういう行動典範を持っている人は、出来る人だと周りから認められる場合が多い。
まあ、技術や交渉力で、その場を取り繕っても、最終的には綻びが出るということでしょうか。

社長ともなると、そういうところを意識して、内外と付き合う必要があるから、神経をすり減らす。
嫌な客や取引先、従業員とでも、おくびにも出さずに対処しなくてはいけない。
※相手も同じなんだろうけどね~
時たま、疲れてしまって、感情的になることもある。
43年も生きていると、たいしたことでは動じないのだが、公私共に余裕が無いと、つい本音が出てしまうことも。

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